Politique de Confidentialité
-
1. Collecte des Données
Lorsque vous utilisez les services d'Hembretglass, nous collectons des informations personnelles telles que nom, email ou préférences de commande pour mieux répondre à vos besoins.
-
2. Utilisation des Données
Les données collectées servent à gérer vos commandes, améliorer nos créations, envoyer rappels ou offres spéciales et assurer un service client personnalisé.
-
3. Sécurité des Informations
Vos données sont stockées de manière sécurisée via chiffrement et protocoles stricts. L'accès est limité au personnel autorisé.
-
4. Données des Mineurs
Nous ne collectons pas intentionnellement de données sur les mineurs. Si cela se produit, ces données seront supprimées dès notification par un parent ou tuteur légal.
-
5. Partage d’Informations
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance uniquement pour gestion des paiements, livraisons ou notifications, toujours sous accord de confidentialité.
-
6. Protection des Données
Nos équipes sont formées à la gestion sécurisée des données. Malgré les précautions, aucun système n'est totalement à l'abri d'incidents techniques ou attaques.
-
7. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
-
8. Communication Marketing
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer offres ou informations sur nos créations. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque message.
-
9. Données Sensibles
Nous ne collectons pas de données sensibles ou médicales. Toute information fournie volontairement est traitée de manière confidentielle.
-
10. Vos Droits
Vous pouvez demander l'accès, modification ou suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.
-
11. Liens Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des partenaires. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni politiques de confidentialité.
-
12. Mise à Jour de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page et, en cas de changement majeur, nous vous en informerons.
-
13. Incidents de Sécurité
En cas de violation de données, nous informerons rapidement les utilisateurs concernés et prendrons les mesures nécessaires.
-
14. Transferts Hors de l’UE
Si nous transférons vos données hors de l'Union Européenne, nous veillons à ce qu'elles bénéficient du même niveau de protection qu'au sein de l'UE.
-
15. Nous Contacter
Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou à notre atelier à Paris.
13 mai 2025